कंपनी ASUS के ऑनलाइन स्टोर ASUS eShop में अनधिकृत पहुंच का मामला सामने आया है। कंपनी ने अपने पंजीकृत ग्राहकों को ईमेल के जरिए इसकी जानकारी दी है। कुछ ग्राहकों की संपर्क जानकारी और ऑर्डर से जुड़े रिकॉर्ड तक अनधिकृत पहुंच हुई हो सकती है, जबकि भुगतान संबंधी जानकारी या बैंक खाते की जानकारी प्रभावित नहीं हुई है।

ASUS डेटा लीक में कौन-सी जानकारी प्रभावित हुई?

शुरुआती जांच में कुछ ग्राहक ऑर्डर से जुड़ी जानकारी, जिसमें संपर्क विवरण और ऑर्डर रिकॉर्ड शामिल हैं, के संभावित रूप से एक्सेस किए जाने की बात सामने आई है। ग्राहकों की कुल संख्या और प्रभावित क्षेत्रों की जानकारी अभी तक स्पष्ट नहीं है।

भुगतान और बैंक जानकारी को लेकर ASUS ने क्या कहा?

ASUS ने ग्राहकों को बताया है कि इस घटना में भुगतान संबंधी जानकारी शामिल नहीं है। कंपनी के अनुसार, बैंक खाते और अन्य वित्तीय जानकारी इस डेटा सुरक्षा घटना से प्रभावित नहीं हुई है।

ASUS ग्राहकों को फर्जी संदेशों से सावधान रहने की सलाह

ASUS ने चेतावनी दी है कि संभावित रूप से प्रभावित ग्राहक जानकारी का इस्तेमाल तीसरे पक्ष फर्जी ईमेल, टेक्स्ट मैसेज या फोन कॉल के लिए कर सकते हैं। ऐसे संदेश ASUS के उत्पादों, सेवाओं या ग्राहक के पुराने ऑर्डर से संबंधित दिखाई दे सकते हैं। इसलिए ग्राहकों को उन संदेशों में दिए गए लिंक पर क्लिक करने से पहले उनकी पुष्टि करना जरूरी है।

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ASUS ने डेटा लीक के बाद क्या कदम उठाए?

कंपनी ने बताया कि अनधिकृत पहुंच की पहचान होने के बाद प्रभावित सिस्टम को सुरक्षित करने और घटना को नियंत्रित करने के लिए कदम उठाए गए। उसकी जांच अभी जारी है और फिलहाल लगातार जारी अनधिकृत पहुंच का कोई सबूत नहीं मिला है।

ASUS से जुड़ा पिछला साइबर सुरक्षा मामला

दिसंबर 2025 में कंपनी ने एक अलग घटना की जानकारी दी थी, जिसमें उसके एक आपूर्तिकर्ता के सिस्टम के हैक होने की बात सामने आई थी। उस समय Everest रैनसमवेयर समूह ने कंपनी से 1 टीबी से अधिक डेटा चोरी करने का दावा किया था। उस घटना से उसके उत्पादों या उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता प्रभावित नहीं हुई थी।

ASUS ग्राहकों को क्या सावधानी रखनी चाहिए?

ASUS eShop का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को आने वाले ईमेल, टेक्स्ट मैसेज और फोन कॉल पर सावधानी बरतनी चाहिए। खासकर ऐसे संदेशों से बचना चाहिए जिनमें पासवर्ड, बैंक जानकारी, ओटीपी या अन्य संवेदनशील जानकारी मांगी जाए।

किसी संदेश में ASUS के ऑर्डर या पुराने खरीदारी रिकॉर्ड का उल्लेख होने भर से उसे कंपनी का आधिकारिक संदेश नहीं मानना चाहिए। संदिग्ध लिंक खोलने के बजाय ASUS की आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सहायता के माध्यम से जानकारी की पुष्टि करना बेहतर है।

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